Vrácení zboží a reklamace

VRÁCENÍ ZBOŽÍ / REKLAMACE

Přejete si zakoupené zboží vrátit v zákonné lhůtě 14 dnů? Nebo jste u nás zakoupili zboží, které není v pořádku, popřípadě se v průběhu používání znehodnotilo v zákonné záruční době? Nic se neděje, uděláme vše pro to, abychom s Vámi vrácení zboží nebo reklamaci co nejdříve vyřešili.

Pokud potřebujete vyřešit jednu z výše zmiňovaných situací, stáhněte si prosím a vyplňte tento Formulář odstoupení od smlouvy/Uplatnění reklamace. Formulář vytiskněte, podepište a nascanovaný pošlete na e-mailovou adresu reklamace@eliwood.cz,  případně vložte do balíčku s vráceným zbožím.

Balíček poté pošlete na adresu:

SAFRES Group s.r.o.

E. Beneše 183

Česká Skalice

552 03

 

nebo

 

na výdejní místo Zásilkovny:

Legionářská 33

552 03 Česká Skalice

 

Tel:  +420 777 799 223

E-mail: reklamace@eliwood.cz

Pokud potřebujete s případnou situací poradit zavolejte nám prosím na telefonní číslo +420 777 799 223 nebo napište na e-mail: reklamace@eliwood.cz, popište nám situaci a osobně se domluvíme na nejvhodnějším řešení.

Děkujeme,

Váš tým Eliwood

Grafický návrh vytvořil a nakódoval Shoptetak.cz

Přihlaste se prosím znovu

Omlouváme se, ale Váš CSRF token pravděpodobně vypršel. Abychom mohli udržet Vaši bezpečnost na co největší úrovni potřebujeme, abyste se znovu přihlásili.

Děkujeme za pochopení.

Přihlášení